O Patch 5.3 vai trazer uma nova ferramenta e segundo um blue post de Nethaera teremos um navegador incorporado ao jogo. Ele será incorporado à área de Ajuda e Tickets e o acesso a ele será através do ícone "?" da barra inferior. Para entender melhor como vai funcionar esse navegador, confira o blue post (traduzido por WoWgirl) abaixo:
Estamos adicionando uma nova funcionalidade no World of Warcraft que vai substituir o sistema atual de ajuda in-game com um portal direto para o site de suporte da Battle.net. Nosso objetivo é dar aos jogadores acesso fácil à enorme quantidade de artigos de conhecimento e base de dados do site, e contato ao sistema de suporte.
Nós avançamos muito para melhorar o sistema de suporte de nosso website, e queremos oferecer acesso a todas as suas funcionalidades ingame. O novo acesso direto ao site de suporte vai tornar mais fácil encontrar informações que te ajudem a resolver os problemas que estiver encontrando, ou entrar em contato com nossos atendentes se você precisar de uma ajuda extra.
Nós vamos testar essa nova função no Reino de Teste Público do 5.3 (PTR) e gostaríamos de sua ajuda. Adicionar um site de suporte com acesso direto pelo jogo é um novo desafio para nós, e gostaríamos que você testasse ele fazendo buscas pela base de conhecimento e demais páginas, para garantir que ele se mantenha funcional em diferentes configurações de hardware e conexões de internet. É importante salientar que, enquanto estivermos testando essa funcionalidade no PTR, não estaremos processando as solicitações e tickets enviados por lá.
Para ajudar a testar e nos dar seu feedback, copie seu personagem e baixe o client do PTR.
Nós agradecemos se você mantiver seu feedback sobre esse assunto nesse tópico, ele será lido para recolher seu feedback e avisos de erros ou problemas que vocês encontrarem.
Pelo que entendi, teremos acesso diretamente do jogo à área de suporte do site Battle.net, agilizando atendimento e pesquisa de solução de problemas.
O que vocês acham? Será que vai facilitar a nossa vida?
Possivelmente, as informações e duvida que antes era respondidas por um gm in-game... Com esse navegador, você buscar diretamente no site do battle.net... Deveram manter atualizado a base de dados com as duvida, pergutas e resposta.... E facilitará a vida dos gm in game.... Pode ser uma boa...
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