sexta-feira, 5 de outubro de 2012

Novo Horário para Assistência ao Cliente

 

Já passou por algum problema no jogo e não conseguiu resolver através do Sistema de Tickets? Se assim como eu, você já precisou utilizar o serviço de Assistência ao Cliente por Telefone, melhor ficar atento à mudança de horário desse serviço que entrou em vigor hoje.

Confira:
Na América do Norte, nosso departamento de Assistência ao Cliente por telefone funciona nos seguintes horários:

  • 10:00 a.m. – 6:00 p.m. Horario do Pacífico para suporte em Inglês
  • 10:00 a.m. – 6:00 p.m. Horario do Pacífico para suporte em Espanhol
  • 6:00 a.m. – 2:00 p.m. Horario do Pacífico (10:00 - 18:00 horário de Brasília) para suporte em Português

Na Europa os horários são:

  • 10:30 a.m. – 6:30 p.m. Horário Britânico para todos os idiomas
  • 12:30 p.m. – 8:30 p.m. Horário da Europa Central para todos os idiomas

Na Austrália e Nova Zelândia of horários são:

  • 8:00 a.m. – 12:30 p.m. horário local
  • 5:00 p.m. – 11:00 p.m. horário local


Para saber de outras maneiras de entrar em contato com o serviço de Assistência ao Cliente da Blizzard, e uma lista completa dos números de telefone para cada região, visite a página de Assistência ao Cliente.

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